購物須知
#01
包裝
全面使用冷凍專用紙箱寄貨，提升運送中的保護。
#02
付款方式
商品下單後，將會需要您先執行付款的動作，確認收到款項核對後，我們將會盡快處理您的訂單。
▍ATM虛擬銀行轉帳
▍信用卡支付／一次付清（支援Visa, Master, JCB）
#03
出貨時間
可以下單的都是現貨，將於1-3個工作天(不含假日)內出貨。
⚠️遇活動期間，因貨量大將延長至1-5個工作天(不含假日)內出貨，會盡量提早出貨敬請耐心等待。
⚠️單次訂購中單一口味超過50包則採預購方式，需約5-7個工作天(不含假日)，如有急需建議加官方Line(點我)先行詢問再下單。
.ᐟ .ᐟ如遇缺貨敬請見諒，生肉主食餐皆為手工現做需安排製作，我們會盡快送到毛孩手中的！
#04
運送方式
▍全館滿額本島＄3,000 / 離島$3,500 即可享免運，活動期間另有優惠。
▍全程冷凍運送
▍提供二種方式：711超商冷凍店到店/黑貓冷凍宅配。
✔ 711超商冷凍店到店
▍台灣本島現正優惠價$129（原價$220）
▍台灣離島現正優惠價$129（原價$335）
❶ 目前711冷凍店到店離島服務提供澎湖、金門、馬祖。
❷ 本島寄件後約3-4個工作天送達指定門市(實際依物流作業時間為準)
➌ 請留意收貨簡訊，包裹送達取件門市後須於4天之內領取包裹，逾期將退回原寄件門市。
➍ 單筆訂單上限10kg。
✔ 黑貓冷凍宅配
▍台灣本島$220
▍台灣離島$340
❶ 離島部分目前開放：澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。點我查看未開放區域
❷ 宅配無法指定送貨日期、時間，若配送當天無法收貨，黑貓宅配都會冰妥產品再與您聯絡配送時間，毋須擔心保鮮問題。
➌ 寄送後約1-3個工作天送達指定地點(實際依物流作業時間為準)
➍ 單筆訂單上限20kg。
#05
下單注意事項
▍711冷凍店到店
- 結帳時先輸入地址後將可自動偵測附近門市
- 請留手機號碼勿留家用電話，並留意收貨簡訊，到貨後須於4天之內領取包裹，逾期將退回原寄件門市。
- 如逾期未取貨者，需要重新寄貨則需自行負擔運費。
▍黑貓冷凍宅配
- 無法指定送貨日期時間，若配送當天無法收貨，黑貓宅配會冰妥產品再與您聯繫，毋須擔心保鮮問題。
▍信件通知
- 包裹寄出時將會寄出通知信，到貨後將不另行寄出信件；711超取到貨請以收貨簡訊為主，宅配到貨請以黑貓致電為主。